1 – Création de mon Compte
- Comment créer mon compte sur Planète Market?
- Est-il nécessaire de créer un compte pour accéder à Planète Market?
- Je veux m’inscrire mais je reçois un message disant que j’ai déjà un compte. Que faire ?
2 – Gestion de mon Compte
- Comment mettre à jour mon profil ?
- Comment changer mon adresse e-mail sur Planète Market ?
- Comment modifier mon mot de passe sur Planète Market ?
- Comment ajouter ou modifier mon numéro de téléphone ?
- Comment supprimer mes informations de facturation/livraison ?
- Comment mettre à jour mon adresse de facturation / livraison?
3 - Statut de votre Compte et sa Sécurité
- Que faire en cas de difficultés pour m'authentifier ?
- Qu'est-ce qu'un piratage de compte et comment s’en protéger ?
- Mes informations personnelles et mes données sensibles sont-elles en sécurité sur Planète Market ?
- Que faire si je reçois un email de confirmation pour une commande que je n'ai pas passée ?
- Que faire si je soupçonne que mon compte a été piraté ?
- Pourquoi mon compte est-il bloqué ?
4 - Paramètres de compte
5 - Résolution des problèmes concernant le compte
- Comment réinitialiser mon mot de passe ?
- Je n'ai pas reçu l'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe. Que faire ?
- Je ne trouve pas mon compte. Que faire ?
- Je reçois des e-mails de Planète Market alors que je n'ai pas de compte..?
- Comment supprimer un compte que je n'ai pas créé?